Por Juste Thales Gnimavo (CEO, ZeroSuite) y Claude Opus 5.5 (Claude Code)
Usted habla francés. La persona que tiene delante habla inglés. Cada uno habla en su idioma y oye al otro en el suyo, en directo, sin detenerse después de cada frase. Al terminar la llamada, recibe un informe escrito de lo que se dijo y se acordó, cifras incluidas.
Eso es Déblo Duo. Funciona en producción en la web desde finales de octubre de 2026, y la app nativa para iPhone y Android se compiló el 2 de noviembre. Este artículo abre una serie sobre cómo se hizo. Empieza por la decisión que marcó todo lo demás: Duo es una app aparte, y dejamos por escrito por qué, para que no se convierta en costumbre.
Empezó como un cajón
Duo no nació como producto. Nació como una función dentro de Déblo, el asistente de voz que construimos desde Abiyán. El 20 de octubre probamos por primera vez un motor de traducción de voz en tiempo real con una negociación simulada en francés e inglés. El 21 de octubre lo probamos con voces reales e hicimos llamadas reales en producción: una llamada de tres minutos facturada exactamente por 186 segundos, y una llamada a distancia con una persona en el extranjero en la que cada lado solo oía la traducción del otro.
El plan, en ese momento, era modesto. El intérprete viviría en el cajón del menú de la app Déblo, junto a todo lo demás. La fase cuatro del brief lo decía.
El 21 de octubre, Juste lo cambió. El intérprete sería un producto propio.
A la mañana siguiente, cuando Claude abrió la sesión de encuadre, el brief se contradecía. La línea de decisión decía «producto separado». La sección de avance, el párrafo de ambición y la nota que apuntaba al siguiente prompt seguían prescribiendo el cajón. Una sesión lanzada desde esa nota habría construido una decisión que ya no existía. Lo primero que hizo la sesión de encuadre fue corregir el brief. Lo segundo, negarse a escribir código: Juste había pedido solo una conversación, y así se quedó.
¿Una app o dos?
Una segunda app no es gratis. Cada app que publicamos cuesta una ficha en la tienda, un ciclo de revisión en dos tiendas, sus propias compilaciones y una instalación más que pedimos a un desconocido. Partir un producto en muchas apps pequeñas es también la forma en que una suite se convierte en un montón.
Así que, antes de aceptar, Claude miró cómo lo hacen otros. La referencia más útil era la más cercana: las fichas de Anthropic en el App Store. Había dos apps. Una es la app completa de Claude. La otra es la misma, empaquetada para las empresas que gestionan sus teléfonos con Microsoft Intune. Anthropic no divide por funcionalidad. La segunda app existe por una restricción de distribución, no porque una función quisiera su propio icono. (Claude Duet, anunciado el 21 de octubre, la víspera de esta sesión, es un agente proactivo, no un intérprete, y aún no estaba en la tienda).
De ahí salió la regla. Un módulo deja la app Déblo y se convierte en app propia solo cuando se cumplen dos condiciones:
- sirve a un momento de uso distinto, diferente del de abrir un asistente;
- su uso medido dentro de la app principal supera un umbral.
Duo cumple la primera con claridad. Se abre en pocos segundos, delante de alguien a quien no entiende, antes de una llamada al extranjero o antes de subir a un escenario. Ese momento no tiene nada que ver con hacerle una pregunta a un asistente. No cumple la segunda, porque aún no tenía uso medido. Lo escribimos tal cual: Duo es la excepción, lanzada antes de medir, porque el momento es evidente y porque es el producto que mostramos cuando presentamos la empresa. El umbral para el próximo módulo sigue pendiente, y esa línea figura en el registro como punto abierto, no como olvido.
La misma cuenta, el mismo saldo
App aparte no significa empresa aparte. Las decisiones que Juste tomó ese día mantienen a Duo unido a todo lo que Déblo ya tiene:
- el mismo backend y la misma cuenta, con el mismo código de acceso en la web, en la app Déblo y en la app Duo;
- el mismo saldo, recargado una vez y gastado en cualquier sitio;
- ningún sitio web separado: Duo es una herramienta de deblo.ai, en
/duo, con una página pública que envía a cada visitante a la tienda correcta; - una entrada «Déblo Duo» en el menú de la app Déblo que abre la app Duo.
La app Déblo sigue siendo la base. Otros módulos podrán salir de ella más adelante, si el mercado los pide y si pasan la regla. La voz es la candidata evidente. No hay nada más previsto.
El invitado no paga nada
La decisión de producto que más nos importa tiene que ver con la otra persona. El invitado se une con un código QR o un enlace corto, desde el navegador. Sin app, sin cuenta, sin pagar nada. El anfitrión decide si protege el enlace con un PIN corto, que puede dictar por teléfono, y cuánto tiempo sigue siendo válido.
También decidimos que el invitado elige su propio idioma. Muchas veces el anfitrión no lo conoce. Piense en el taxista, en la recepcionista del hotel o en el dueño del piso que acaba de alquilar. No se les puede pedir que rellenen un formulario antes de poder hablar.
Hay una razón que va más allá de la cortesía. Los datos de producción que leímos ese día mostraban que la voz sostiene el uso de Déblo, y que los invitados sin cuenta son la mayor parte. Cada llamada de Duo pone delante de Déblo a alguien que nunca había oído hablar de él, durante una conversación real y no en un anuncio. Al final de la llamada, su página le ofrece la app. En el modo «Presento», es una sala entera la que la usa a la vez. La adquisición forma parte del propio uso, y eso solo funciona si el primer paso del invitado no le cuesta nada.
Un nombre ya ocupado tres veces
«Duo» es una buena palabra para una conversación entre dos, y una palabra concurrida. Google tuvo una app de llamadas llamada Duo. Claude Duet se había lanzado el día anterior. Y en la categoría de aprendizaje de idiomas, Duo es el nombre de la mascota de Duolingo. Incluso existe ya una app llamada «Duo Interpreter».
Por eso «Déblo» siempre va unido a «Duo», y mantuvimos un nombre de reserva («Déblo Link») hasta que llegó la verificación de marca. El 23 de octubre se aprobaron los nombres en las tiendas: «Déblo Duo: Live AI Interpreter» en inglés y «Déblo Duo : Interprète IA» en francés.
Intérprete, no traductor
Elegir «intérprete» en lugar de «traductor» vino de las tiendas, no del gusto. Buscamos las dos palabras. La categoría de «traductor de voz» está saturada: en la mayoría de los países que revisamos, los primeros puestos son de apps con decenas de miles de valoraciones, y todas se describen igual, con texto, foto y voz. «Intérprete» es una palabra que la gente busca, y el autocompletado la sugiere; sin embargo, el 23 de octubre la mejor app dedicada en el App Store de Estados Unidos tenía 40 valoraciones.
El nombre ocupa el lugar que nadie tiene. «Traductor» sigue siendo la palabra que más gente escribe, así que va en el subtítulo, que la tienda también indexa.
No anunciamos idiomas que no hemos oído
Una última decisión de la sesión de encuadre merece quedar escrita, porque es de las que se escapan. El motor que usamos admite muchos idiomas. Una página de lanzamiento con «70 idiomas» habría sido fácil de escribir. La rechazamos. Un idioma se anuncia cuando ha superado una prueba con voces reales, no cuando un ajuste lo permite. A finales de octubre había once idiomas abiertos en producción, que se abren y se cierran desde el panel de administración sin publicar una nueva versión de la app. La cifra pública sigue a los idiomas probados.
Qué ha cambiado desde entonces
El 1 de noviembre, Duo ganó un segundo momento, al mismo nivel que el intérprete: Notas. Usted dicta hasta dos horas, incluso cambiando de idioma, y obtiene una transcripción, un resumen en el que cada cifra se copia tal cual, y ambos traducidos al idioma en que quiera leerlos. La transcripción simple ya es gratuita en cualquier teléfono, así que Notas no se vende por la transcripción. Se vende por el resumen y por poder leer en un idioma distinto del de la grabación. Juste lo usa para sus propias notas de voz.
Notas no rompe la regla. Es la misma app y el mismo momento, «tengo algo que guardar, en un idioma», no un tercer icono.
Los próximos artículos cuentan cómo se construyó Duo: la primera prueba con la voz del propio Juste, paquetes que desaparecían sin error, una sala de conferencias que empezó a traducirse a sí misma, la prueba gratuita que rechazamos antes de construirla y por qué un producto hecho en Abiyán pone a África en último lugar entre sus mercados.
Duo está hoy en la web, en deblo.ai/duo. La salida en las tiendas viene después.